Czy spotkaliście się kiedyś ze słowem concierge? W polskim języku funkcjonuje słowo konsjerż i jest raczej mało popularne jak i sam zawód. Tak, mowa o wykonywanej profesji. Jest to zawód jeszcze mało popularny w Polsce, ale w Europie znany jest od średniowiecza. Dawniej był on odpowiedzialny za zapalanie i gaszenie świec we wszystkich korytarzach i komnatach na zamku.
Kim są współcześni conciergowie?
W dobie nowoczesnej technologi, gdzie światło może już być zapalane na polecenie głosowe mogło by się wydawać, że zawód concierge wyginął. Nic bardziej mylnego. Zawód ten nadal funkcjonuje i ma się świetnie zwłaszcza w Ameryce oraz w Europie zachodniej gdzie biznesmeni nie zapomnieli o concierge. Zmieniły się obowiązki ale samo stanowisko pozostało. W Polsce jeszcze jesteśmy na etapie kiełkowania tego zawodu. Obecnie jest to usługa, która jest oferowana klientom VIP w bankach. Może ona wchodzić także w skład samochodowego pakietu assistance. Kim jest zatem concierge? Jest to osoba, której można zlecić absolutnie wszystko. Można zlecać mu zarówno błahe zadania jak i te specjalne, a nawet te, które wydają się nam niewykonalne. Przesada? Wcale nie. Jest to tzw. człowiek orkiestra. Możemy zlecić mu pomoc w przygotowaniu kolacji dla gości, zawiezienia dzieci na zajęcia dodatkowe, poszukania szkolenia dla psa. Jest to osoba, która zadba o to,żeby nasze ubrania były zawsze czyste i wyprasowane oraz odpowiednio ułożone. Ale możemy także zlecić mu zarezerwowanie stolika na kolację z kontrahentem w jego ulubionej restauracji, w której terminy są zajęte z rocznym wyprzedzeniem.
Jednym słowem, jest to człowiek, któremu możemy powierzyć absolutnie wszystko. To on sprawi, że to co dla nas nierealne stanie się osiągalne. Równocześnie możemy angażować go w bardzo przyziemne zadania. Taką osobę możemy nazwać także osobistym asystentem lub osobą do zadań specjalnych.